Pro Bista staat als stichting midden in de samenleving en stimuleert de input van haar doelgroepen. Haar cliënten en vrijwilligers geeft zij graag een actieve stem en hun suggesties en zorgen speelt zij graag naar de gemeenschap, de politiek en de overheid door. Zo kan men op persoonlijke titel, maar ook vanuit de cliënten- en vrijwilligersraad vragen stellen en verbeteringen aangeven  en worden klachten en ideeën jaarlijks tijdens een Kedeo zorgvuldig geïnventariseerd.